2015年,德国汉堡。一位德高望重的退休女教师安娜·伯格被检察机关起诉,罪名是在1944年作为纳粹集中营的电报员,“协助”了超过一万名犹太人的死亡。消息传出,舆论哗然。支持者认为她当时只是个未满十八岁的小姑娘,只是服从命令;反对者认为每一封她经手的死亡名单都是帮凶的证据。影片通过法庭上控辩双方的激烈交锋,穿插回忆了安娜的一生:她如何从一个热爱诗歌的少女,变成麻木的战争机器;如何在战后隐姓埋名,通过忏悔和教书育人来赎罪;以及她从未向任何人提起过的,当年她曾偷偷放走一名囚犯的秘密。这场迟到了七十年的审判,争论的不仅是安娜是否有罪,更是整个德意志民族的集体记忆与良心。